Τελευταία ανανέωση: 19/10/2026
Το www.z-ergaleia.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα της επιχείρησης Ζαχαριάδη Π. Φανή, που εδρεύει στη Λεωφόρο Καραμανλή 113, Αχαρνές, Αττικής (ΑΦΜ: 067580924 / Δ.Ο.Υ. Αχαρνών). Πριν περιηγηθείτε ή αγοράσετε, διαβάστε τους παρακάτω όρους. Η συναλλαγή μέσω του www.z-ergaleia.gr σημαίνει ότι τους αποδέχεστε.
1. Όροι
Η Ζαχαριάδη Π. Φανή μπορεί να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους. Οι αλλαγές αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα και δεν καταλαμβάνουν παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει.
2. Περιορισμός ευθύνης
Η Ζαχαριάδη Π. Φανή ενημερώνει εγκαίρως τους πελάτες όταν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο. Δεν ευθύνεται για τεχνικά προβλήματα που οφείλονται στον εξοπλισμό ή στη σύνδεση του χρήστη, ούτε για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων, και ιδίως για μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις σε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες του καταστήματος.
3. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Η ιστοσελίδα www.z-ergaleia.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της Ζαχαριάδη Π. Φανή. Το περιεχόμενο που αναρτά η επιχείρηση, όπως εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, σχέδια και κείμενα, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της και προστατεύεται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις διεθνείς συμβάσεις.
Τα ονόματα, οι εικόνες, τα λογότυπα και τα διακριτικά γνωρίσματα της επιχείρησης, του καταστήματος ή τρίτων που συμβάλλονται με αυτήν είναι σήματα των δικαιούχων τους. Η εμφάνισή τους στο www.z-ergaleia.gr δεν μεταβιβάζει άδεια ή δικαίωμα χρήσης.
4. Υποχρεώσεις χρήστη
Οι χρήστες αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν το www.z-ergaleia.gr για να στείλουν ή να δημοσιεύσουν περιεχόμενο που είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, συκοφαντικό, χυδαίο ή άσεμνο, που παραβιάζει το απόρρητο ή δικαιώματα τρίτων, που εκφράζει διακρίσεις, που μπορεί να βλάψει ανηλίκους, που περιέχει ιούς ή άλλο επιβλαβή κώδικα, ή που χρησιμοποιείται για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων άλλων χρηστών.
5. Ασφάλεια
Η πρόσβαση στον λογαριασμό γίνεται με το email και τον προσωπικό κωδικό. Μπορείτε να τα αλλάζετε όσο συχνά θέλετε. Είστε υπεύθυνοι να τα κρατάτε μυστικά. Αν χαθούν ή διαρρεύσουν, ειδοποιήστε μας αμέσως. Διαφορετικά η επιχείρηση δεν ευθύνεται για χρήση του λογαριασμού από τρίτον. Αλλάζετε τον κωδικό σε τακτά διαστήματα και μην χρησιμοποιείτε εύκολα μαντέψιμους κωδικούς, όπως την ημερομηνία γέννησης.
Η πληρωμή με κάρτα γίνεται στις υποδομές της Eurobank. Τα στοιχεία της κάρτας δεν αποθηκεύονται στο κατάστημά μας. Τηρείτε εμπιστευτικά τα στοιχεία που σας δίνονται μέσω των υπηρεσιών του καταστήματος και μην τα γνωστοποιείτε σε τρίτους.
6. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Κατά την επίσκεψη ή την παραγγελία μπορεί να ζητηθούν στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο, επάγγελμα, email και διεύθυνση αποστολής, για την εκτέλεση της παραγγελίας και την παροχή των υπηρεσιών μας. Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται μόνο για τις συναλλαγές μαζί μας, τη λειτουργία του καταστήματος και τη βελτίωση των υπηρεσιών. Δεν δίνονται σε τρίτους, εκτός αν το επιβάλλει ο νόμος και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές.
Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της επιχείρησης. Μπορείτε οποτεδήποτε να ζητήσετε ενημέρωση, να αντιταχθείτε στην περαιτέρω επεξεργασία ή να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας, σύμφωνα με τη νομοθεσία για τα προσωπικά δεδομένα. Για σχετικά αιτήματα γράψτε στο info@z-ergaleia.gr.
7. Παραγγελίες
Μετά την καταχώρηση λαμβάνετε email με τα στοιχεία της παραγγελίας. Αφού την επεξεργαστούμε, λαμβάνετε δεύτερο, επιβεβαιωτικό email με τα προϊόντα που θα αποσταλούν. Από αυτό το σημείο συνάπτεται η σύμβαση. Κατά την εκτέλεση λαμβάνετε email για την πορεία της. Αν προκύψει εκκρεμότητα, επικοινωνούμε με email, SMS ή στα τηλέφωνα που δηλώσατε.
Αυτές οι ενημερώσεις δεν απενεργοποιούνται, γιατί χρειάζονται για την εκτέλεση της παραγγελίας. Φροντίζετε να τα λαμβάνετε και να τα φυλάσσετε. Αν δεν φτάνουν, ενημερώστε μας χωρίς καθυστέρηση.
Τα προϊόντα παραδίδονται το συντομότερο και πάντως εντός τριάντα ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Εξαίρεση αποτελούν οι προπαραγγελίες, τα προϊόντα με κατάσταση «Αναμένεται σύντομα» και τα προϊόντα κατόπιν παραγγελίας, για τα οποία υπάρχει ξεχωριστή ενημέρωση.
8. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παραλαβή του, καλώντας στο 210 244 0568. Αφού το παραλάβουμε και ελέγξουμε την κατάστασή του, επιστρέφουμε την αξία του προϊόντος, όχι όμως τα μεταφορικά της αποστολής και της επιστροφής, ούτε τη χρέωση αντικαταβολής αν υπήρξε. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται εντός επτά εργάσιμων ημερών. Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από τα παραστατικά παραλαβής.
9. Ακύρωση παραγγελίας
Χωρίς να περιορίζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης του άρθρου 8, μπορείτε να ακυρώσετε ως εξής:
- Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, επιστρέφετε στο καλάθι και αφαιρείτε τα προϊόντα.
- Αν η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί αλλά δεν έχει αποσταλεί, καλέστε στο 210 244 0568.
10. Τρόποι πληρωμής
Αντικαταβολή. Εξοφλείτε κατά την παραλαβή από την courier. Η χρέωση αντικαταβολής είναι 2,00€ και ισχύει για παραγγελίες από 10,00€ έως 499,00€. Δεν ισχύει στην αποστολή με μεταφορική.
Κάρτα. Η πληρωμή με Visa ή Mastercard γίνεται μέσω της Eurobank. Για κάρτα ισχύουν άτοκες δόσεις: από 100€ έως 2 δόσεις, από 150€ έως 3, από 200€ έως 4, από 250€ έως 5 και από 300€ έως 6.
IRIS. Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία επιλέγοντας IRIS.
Τραπεζική κατάθεση. Μετά την κατάθεση στείλτε το καταθετήριο στο info@z-ergaleia.gr.
- Εθνική Τράπεζα, IBAN GR8601108900000089000613441
- Alpha Bank, IBAN GR2701405690569002002001226
- Eurobank, IBAN GR1102604020000070200309010
- Πειραιώς, IBAN GR1301720990005099095418737
11. Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελία μπορεί να καθυστερήσει αν το προϊόν έχει καταργηθεί, αν συντρέχει ανωτέρα βία, ακραία καιρικά φαινόμενα ή απεργία, αν δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας επειδή τα στοιχεία επικοινωνίας είναι λανθασμένα, ή αν η τραπεζική κατάθεση δεν έχει ακόμη εμφανιστεί στον λογαριασμό.
12. Ενημερωτικά email
Το z-ergaleia.gr στέλνει ενημερωτικά email μόνο αν το έχετε επιλέξει, και για όσο το επιθυμείτε. Ελέγχετε και τον φάκελο ανεπιθύμητων. Για διαγραφή από τα newsletter χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας ή γράψτε στο info@z-ergaleia.gr.
Για την αποστολή των newsletter χρησιμοποιείται εξωτερικός πάροχος, ώστε να γνωρίζουμε αν το μήνυμα παραλήφθηκε. Δεν του δίνονται όνομα, επώνυμο και διεύθυνση κατοικίας. Τα μηνύματα που αφορούν παραγγελία στέλνονται πάντοτε, γιατί χρειάζονται για την εκτέλεσή της, και δεν απενεργοποιούνται.